Termeni si conditii

Termeni si conditii la comanda anvelope sau jante la anvelomag.ro

TERMENI SI CONDITII DE UTILIZARE A SITEULUI www.anvelomag.ro
Accesul la magazinul online www.anvelomag.ro (denumit in continuare Website) precum si utilizarea sa, sunt guvernate de termenii si conditiile de mai jos, precum si de orice alte legi si reglementari aplicabile. Prin accesarea, vizitarea sau utilizarea in orice mod a acestui Website, agreati termenii si conditiile specificate.

Drepturi de proprietate intelectuala

Drepturile de autor asupra acestui Website apartin firmei SC LUCAUTO  SRL si se afla sub protectia legilor romane si internationale in materie. Toate drepturile sunt rezervate. Copierea documentelor, imaginilor si informatiilor din proprietatea SC LUCAUTO  SRL, incluzand, dar fara a se limita la design, elementele distinctive ale Website-ului, impreuna cu orice elemente grafice asociate, este strict interzisa fara permisiunea scrisa a SC LUCAUTO  SRL. Acest website poate afisa documente, imagini, informatii sau alte materiale care nu sunt proprietatea SC LUCAUTO  SRL, cum ar fi fotografii, denumiri, logouri si alte marci ale unor terti (clienti sau parteneri ai anveloMAG), care sunt proprietatea respectivelor parti. Orice folosire a acestora este strict interzisa fara permisiunea scrisa prealabila a respectivilor terti proprietari. Acest Website, in intreg sau in parte, nu poate fi reprodus, duplicat, copiat, vizitat sau exploatat in orice fel in scop comercial fara acordul expres scris al lui SC LUCAUTO  SRL. Oricine poate raporta o eventuala incalcare a dreptului de autor sesizata pe site la adresa de email : [email protected]

Disclaimer

Acest Website nu garanteaza in nici un fel (a) acuratetea sau caracterul complet al informatiei sau al materialelor cuprinse (incluzand erori faptice, tipografice si tehnice); (b) disponibilitatea spre folosire a oricaror marci, creatii sau materiale aflate sub protectia drepturilor de proprietate intelectuala si apartinand unor terti; (c) prezenta sau absenta oricaror virusi pe care terte parti Ie pot atasa acestui Website fara cunostinta sau acordul SC LUCAUTO  SRL; (d) orice software care poate fi descarcat, copiat sau folosit in orice fel pe acest Website; (e) utilitatea continutului acestui Website, in Intreg sau in parte. Prin accesarea, vizitarea sau utilizarea in orice mod a acestui Website agreati sa nu faceti responsabila societatea SC LUCAUTO  SRL si nici tertele parti implicate in crearea, producerea sau livrarea acestui Website, sau ale caror materiale apar in acest Website. Sunteti direct raspunzatori pentru consecintele actiunilor pe care le veti intreprinde pe baza informatiilor continute in acest Website.

Anvelomag.ro nu comercializeaza anvelope sau jante in afara teritorului Romaniei.

Linkuri

Acest Website poate contine linkuri catre alte site-uri de web, care nu sunt operate sau controlate de anvelomag.ro si prin urmare SC LUCAUTO  SRL nu isi asuma nici o responsabilitate pentru continutul, functionalitatea si/sau politicile acelor site-uri si nici pentru orice pagube rezultate din sau in legatura cu aceste linkuri.  De asemenea, existenta linkului catre un site nu este si nu trebuie considerata drept o aprobare sau recomandare a lui anvelomag.ro pentru proprietarul acelui site si nici o recomandare sau aprobare a lui anvelomag.ro din partea proprietarului acelui site. Este interzisa folosirea framing-ului sau a oricaror alte tehnici pentru a include un logo, o marca sau orice informatie proprie lui anvelomag.ro (incluzand imagini, text, forma sau designul paginilor etc.) fara acordul expres in scris al lui SC LUCAUTO  SRL. Orice astfel de acord, permisiune sau licenta va fi retras/a automat in cazul folosirii neautorizate. Anvelomag.ro acorda dreptul ne-exclusiv, limitat si revocabil de a crea un link catre pagina principala (homepage) a acestui Website, atata timp cat pe site-ul care creaza acest link nu se fac mentiuni care sunt false si care induc in eroare, sau ofensatoare despre anvelomag.ro, partenerii sai sau produsele si serviciile sale.

Materiale nesolicitate

Anvelomag.ro va considera orice materiale nesolicitate primite prin intermediul acestui Website, incluzand propuneri, idei, concepte, etc, ca fiind neconfidentiale si libere de orice restrictie, pentru a fi folosite gratuit si fara plata vreunei compensatii.

Software

Orice software care este disponibil pentru descarcare (download) copiere sau utilizare prin prezentul Website este proprietatea persoanei sau companiei care l-a creat. Descarcarea, copierea sau utilizarea acestui software este subiectul termenilor si conditiilor din contractul de licentiere aferent.

Cookies

Cand vizitati Website-ul anumite informatii pot fi depozitate pe computerul dvs. sub forma unui cookie; cookies sunt fisiere text transferate pe hard-disk-ul sau browser-ul unui vizitator pentru a mari functionalitatea sau pentru a masura traficul. Pentru a evita aceste cookies, puteti configura browser-ul dvs. pentru a nu le accepta dar, in acest fel, anumite functionalitati ale website-ului se vor pierde. Anvelomag.ro isi rezerva dreptul de a schimba termenii, conditiile si politicile sale in orice moment fara instiintare in prealabil. Daca aveti orice intrebari sau nelamuriri cu privire la termenii si conditiile prezente, drepturile de proprietate intelectuala sau politicile de confidentialitate, va rugam sa ne contactati la [email protected]

TERMENI SI CONDITII DE VANZARE - Anvelomag.ro

1. DOMENII

Magazinul online  www.anvelomag.ro este operat de catre SC LUCAUTO  SRL.
• CUI: RO37989719
• Nr.de ordine in Registrul Comertului: J3/1870/2017
• Adresa: Jud. Arges, Stefanesti, Soseaua Nationala Bucuresti-Pitesti Nr. 17,
• Tel: 0371.780.780
• E-mail: [email protected]
•    IBAN: RO23INGB0000999912967554  - ING BANK

Prezentele conditii generale de vanzare sunt aplicabile in Romania, mai precis clientilor care au adresa de domiciliu si de livrare in Romania.

2. PRODUSELE

2.1 Produsele propuse la vanzare
Produsele propuse la vanzare de catre SC LUCAUTO  SRL sunt destinate clientilor persoane fizice si juridice. Anvelopele si jantele comercializate pe site ul societatii LUCAUTO  SRL sunt exclusiv produse noi. SC LUCAUTO  SRL nu comercializeaza produse second-hand sau resapate.  Caracteristicile produselor prezentate pe site pot sa evolueze.  Pozele produselor nu sunt contractuale.  In cazul anvelopelor, jantele care apar in poze nu sunt incluse in pret.

2.2 Utilizarea produselor.
Tinand cont de specificitatea si de constrangerile tehnice ale produselor vandute de catre LUCAUTO  SRL, clientul este obligat sa respecte cu strictete prescrierile si recomandarile in materie de securitate si de fiabilitate referitoare la utilizare (vehicul, umflare, presiune, etc.), la montare si la stocarea produselor. Firma LUCAUTO  SRL nu poate fi trasa la raspundere in nici un caz pentru utilizarea in conditii necorespunzatoare a produselor cumparate (cum ar fi montarea defectuoasa a anvelopelor, rularea neconforma, etc).

2.3 Ruptura de stoc.
Avand in vedere variabilitatea comenzilor online, LUCAUTO SRL, nu poate oferi o garantie totala a stocurilor disponibile la toate produsele sau serviciile comandate prin site. In caz de ruptura de stoc, LUCAUTO SRL, va incerca sa afiseze aceasta indisponibilitate pe site sau va contacta clientul cat se poate de repede pentru a-l informa si a-i propune sa-si modifice comanda. In caz de modificare, LUCAUTO SRL va rectifica totalul comenzii (in minus sau in plus) in functie de produsele alese si va confirma clientului prin mail noua comanda modificata.
Firma LUCAUTO  SRL isi rezerva dreptul de a refuza onorarea comenzilor pe o cantitate mai mica de 4 bucati dintr-un articol.

3. COMANDA

3.1 Inregistrarea comenzii.
Comenzile trebuie transmise prin site-ul de vanzare online al societatii LUCAUTO  SRL (www.anvelomag.ro) sau telefonic, la numerele 0737.351099; 0371.780 780.

3.2 Confirmare de comanda.
Confirmarea de comanda va fi transmisa in mai putin de 24 de ore, prin curier electronic automat la adresa de mail comunicata de catre client.

Important !
In cazul in care s-a optat pentru plata cu Ordin de plata, comenzile sunt procesate numai dupa primirea si incasarea platii corespunzatoare sumei de pe factura. Orice comanda care nu este platita in maximum 7 zile de la primirea confirmarii de comanda de catre client, va fi anulata in mod automat.

3.3 Modificarea comenzii.
Clientul este responsabil pentru informatiile transmise la momentul inregistrarii comenzii. Societatea LUCAUTO SRL nu va putea fi trasa la raspundere in cazul in care comanda nu va putea fi confirmata sau livrata la adresa transmisa de client din cauza erorilor casutei de e-mail sau ale coordonatelor adresei de livrare. De asemenea, nu va fi acceptata nici o modificare a adresei de livrare a comenzii dupa ce aceasta a fost platita. Clientul va avea totusi posibilitatea sa modifice pe raspunderea sa adresa de livrare luand contact direct cu livratorul. In aceste conditii, societatea LUCAUTO SRL nu va fi responsabila de eventualele erori de livrare sau pierdere de colete de catre livrator. Dupa plata comenzii nu va fi acceptata nici o modificare a acesteia (dimensiuni, brand, profil, adresa de facturare si/sau de livrare, etc)
In cazul unor eventuale erori din comanda, clientul va trebui sa contacteze serviciul hotline al societatii LUCAUTO  SRL prin telefon (0737.351.099) sau prin e-mail ([email protected]) si va primi precizari referitor la conditiile de anularea si de rambursare ale comenzii.

3.4    Refuzul comenzii.
LUCAUTO SRL are dreptul de a refuza orice comanda din partea unui client, in special in urmatoarele situatii:
• produsul comandat nu este pe stoc;
• Clientul a comandat mai putin de 4 bucati din acelasi articol;
• imposibilitatea obtinerii confirmarii de plata;
• identificarea unei erori in informatiile despre produs inclusiv pretul sau o oferta promotionala
SC LUCAUTO  SRL isi rezerva dreptul de a refuza o comanda in orice moment al procedurii de comanda.

4. PRETURILE SI MODALITATILE DE PLATA

4.1 Preturile

Preturile afisate pe site ul societatii LUCAUTO  SRL sunt exprimate in RON si includ valoarea TVA-ului, respectiv de 19% in Romania.
4.2 Modificarea preturilor
LUCAUTO SRL isi rezerva dreptul sa modifice preturile sale in functie de criteriile de oferta si cerere. Pretul care este platit de catre client este cel afisat in ziua comenzii. Pot exista situatii cand importurile de produse se fac automat de la furnizori, iar pretul poate fi eronat, SC LUCAUTO SRL nu isi asuma raspunderea pentru preturile gresite provenite din aceasta cauza si isi reverva dreptul de a anula aceste comenzi!

4.3 Modalitatile de plata

- Plata la livrare ramburs

- Plata prin ordin de plata (marfa se expdeiaza dupa ce primim plata de la dumneavoastra)

- Plata online cu card bancar (Visa,Visa Electron,Mastercard,Maestro) prin PayU

- Plata online in rate cu CardAvantaj de la CreditEuropeBank (maxim 4 rate)

- Plata online in rate cu card emis de Banca Transilvania (maxim 4 rate)

- Plata online in rate cu card emis de Alpha Bank (maxim 4 rate)

- Plata online in rate cu card emis de Garanti Bank (maxim 4 rate)

5. Dreptul de proprietate

Orice produs livrat ramane proprietatea societatii LUCAUTO  SRL pana la plata integrala a sumelor datorate. Pana atunci clientul are obligatia de a avea grija de produse.

6. LIVRAREA

Timpul de livrare al produselor difera in functie de depozitul din care sunt expediate:

    - 1-2 zile lucratoare pentru produsele din depozitele locale

    - 3-5 zile lucratoare pentru produsele din depozitele din Ungaria

    - 5-8 zile lucratoare pentru produsele din depozitele din Germania si Olanda

6.1 Anvelomag.ro livreaza prin Fan Courier, GLS Courier si Urgent-Cargus. Termenul mediu de livrare pentru acesti curieri este de 24-48 ore, din data de cand produsele se dau la curier spre livrare!

6.2 Costurile de livrare

Costurile de livrare sunt afisate pe site in momentul inregistrarii comenzii si se regasesc pe factura proforma ca articol distinct.

*** Costul de transport pentru toate produsele comercializate de Anvelomag.ro este de 29 RON pentru fiecare comanda indiferent de numarul de produse

6.3 Intarzierile de livrare
Durata de livrare este de circa 1 – 4 zile lucratoare si este doar informativa. O data informativa de livrare este precizata clientului in momentul inregistrarii comenzii sale. Depasirea duratei informative nu angajeaza responsabilitatea societatii LUCAUTO  SRL pentru despagubiri, dobanda sau alte costuri. Obligatiile contractuale vor fi indeplinite in maxim 30 de zile de la data la care consumatorul a trimis comanda, cu exceptia cazului in care partile au convenit altfel.

6.4 Aviz de prezentare
Livrarea produselor comandate este asigurata de catre un livrator mandatat de LUCAUTO SRL. In caz de absenta a clientului in ziua livrarii, livratorul este obligat sa contacteze clientul pentru a stabili de comun acord o noua intalnire. Clientul trebuie sa ia legatura cu livratorul pentru a intra in posesia produselor in maximum 15 zile dupa prima prezentare a livratorului la adresa de livrare. Dupa expirarea acestui termen de 15 zile, produsele vor fi automat returnate de catre livrator societatii LUCAUTO  SRL. Costurile de retur vor fi facturate clientului si deduse din suma de rembursat pentru comanda sa.Acest cost poate varia in functie de greutatea coletului si se va achita si costul de tur pentru comanda care se returneaza,clientul pierzand beneficiul de transport gratuit!

6.5 Livrare partiala
In caz de produse lipsa la livrare, aceasta neconcordanta va fi specificata in scris pe documentul de transport al livratorului. Prin urmare, clientul dispune de o perioada de 7 zile pentru a informa serviciul hotline al societatii LUCAUTO  SRL despre aceste observatii la livrare; aceasta informare se va face prin e-mail, telefon sau scrisoare recomandata si va fi adresata societatii LUCAUTO  SRL, Jud. Arges, Pitesti, Str. C. Radulescu Motru, Nr.7, Cod Postal 110066. LUCAUTO  SRL se angajeaza sa trimita in cel mai scurt timp produsele lipsa din comanda.

IMPORTANT !
In caz de lipsa de observatii pe documentul de transport al livratorului, nu va fi acceptata nici o reclamatie nici de catre livrator si nici de catre SC LUCAUTO  SRL.

6.6 Produse deteriorate sau non-conforme cu comanda, la livrare
In caz de livrare a unui produs deteriorat sau non-conform cu comanda, clientul are posibilitatea de a refuza livrarea si de a preciza acest lucru pe documentul de transport al livratorului. Prin urmare, clientul dispune de un termen de 7 zile de la livrare pentru a verifica conformitatea produselor livrate si a informa serviciul hotline al societatii LUCAUTO  SRL, prin e-mail, telefon sau scrisoare recomandata cu aviz de receptie adresata societatii LUCAUTO  SRL, Jud. Arges, Pitesti, Str. C. Radulescu Motru, Nr.7, Cod Postal 110066. LUCAUTO  SRL se angajeaza sa preia pe banii sai produsele neconforme cu comanda si sa re-expedieze in cel mai scurt timp produse conforme.

6.7 LUCAUTO  SRL nu vinde in strainatate

ATENTIE! Produsele folosite (cum ar fi anvelopele montate) nu vor putea in nici un caz sa fie returnate sau rambursate.

6.8 Intarzieri livrare
Pentru intarzierea livrarii, pot exista mai multe cauze :
• livratorul nu gaseste adresa de livrare sau nu o mai are; in aceste conditii SC LUCAUTO SRL va retransmite livratorului coordonatele de livrare si coletul va fi livrat in 48-72 de ore.
•    coletul nu este de gasit sau a fost livrat la o adresa gresita si prin urmare, livratorul deschide o ancheta care poate sa dureze pana la 10 zile ; in consecinta, daca coletul este gasit el va fi directionat catre destinatar, iar daca coletul este declarat pierdut atunci SC LUCAUTO  SRL va face o noua livrare sau va rambursa comanda, in functie de dorinta clientului.

7. DREPTUL DE RETUR

Fiind vorba de o modalitate de vanzare ce tine de comertul electronic la distanta, in care cumparatorul nu ia un contact direct si nemijlocit cu marfa la momentul lansarii unei comenzi ferme, cumparatorul beneficiaza de un interval de timp de 14 zile CALENDARISTICE de la data livrarii, in care acesta poate returna un produs comandat primind integral banii inapoi, mai putin cheltuielile de transport, sau schimbandu-l cu un produs identic (in limita existentei acestuia in stoc). Pentru a beneficia de acest lucru este necesar sa restituiti produsul complet, inclusiv cu toate accesoriile, consumabilele sau materialele de prezentare si publicitate aferente acestuia, neuzat, fara urme de murdarie sau zgarieturi etc-deci in conditii absolut revandabile. Trebuie sa prezentati si factura care face referire la produsul returnat.

ATENTIE! Aceasta facilitate nu este oferita decat consumatorilor adica persoanelor fizice, nu si celor juridice.

8. GARANTIA PRODUSELOR

Anvelopele si jantele comercializate de catre LUCAUTO  SRL beneficiaza de o garantie constructor de 2 ani de la data emiterii facturii iar jantele beneficiaza de o garantie de 2 ani de la data emiterii facturii.
Clientul are obligatia ca la data receptiei sa veridice conformitatea produselor livrate si sa informeze SC LUCAUTO SRL de eventualele nereguli. LUCAUTO SRL se obliga sa schimbe in acest termen orice produs ce prezinta defecte mentionate de client cu urmatoarele conditii:
• defectul este constatat la livrare;
• defectul este constatat la montaj;
•    micile umflaturi de pe flanc constatate pe anvelopele montate si care au rulat deja, nu sunt garantate nici de catre constructor si nici de catre LUCAUTO  SRL.

Cand defectul de fabricare este constatat dupa montaj, clientul are obligatia sa informeze serviciul hotline al SC LUCAUTO  SRL prin e-mail, fax sau scrisoare recomandata adresata societatii LUCAUTO  SRL, Jud. Arges, Pitesti, Str. C. Radulescu Motru, Nr.7, Cod Postal 110066 si sa anexeze copii dupa factura de achizitie, certificatul de garantie, certificatul de inmatriculare al autovehiculului, dovada montarii intr-un service autorizat RAR (deviz de montaj) precum si o informare privind constatarea defectiunii (pozitia de montaj, rularea inregistrata, tipul defectiunii si imprejurarile in care a aparut).
In consecinta, LUCAUTO  SRL va recupera produsul considerat cu defect si il va trimite producatorului cu titul de produs in garantie pentru a fi expertizat de acesta. Durata expertizei este de circa 8 saptamani. Daca defectul este confirmat de catre constructor, atunci anvelopa va fi inlocuita aplicand, dupa caz, un grad de uzura.

Procedura pentru a trimite produse la constatare tehnica este urmatoarea:

Clientul va trimite produsele pe cheltuiala proprie, iar in cazul in care produsele sunt defecte de fabricatie, noi vom da clientului fie alte produse noi, fie contravaloarea acestora in cazul in care nu mai avem disponibile produsele in stoc plus costul generat de trimiterea lor catre depozitul nostru. In cazul in care se constata ca produsele nu fac obiectul garantiei, va vom trimite produsele insotite de Procesul Verbal de constatare, plata urmand a se face tot de cel care trimite anvelopele (client)!

Atentie! In cazul in care produsele reclamate nu sunt defecte de fabricatie, va trebui sa suportati costul de tur-retur pentru acestea in valoare de 50 RON (1 sau 2 anvelope), 100 RON (4 anvelope) !

9. RETURNAREA PRODUSELOR LIVRATE SI RESTITUIREA PLATII

Produsele achizitionate la distanta: 

Produsele achizitionate la distanta se pot returna conform O.G. 34/2014. Consumatorul are dreptul sa notifice in scris comerciantului ca renunta la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 14 zile calendaristice de la primirea produsului sau, in cazul prestarilor de servicii, de la incheierea contractului. Returnarea produselor se va face pe cheltuiala clientului, in termen de 14 zile calendaristice de la denuntarea contractului. SC LUCAUTO  S.R.L. va inapoia contravaloarea comenzii in cel mult 14 calendaristice de zile de la data denuntarii in scris a contractului. Suma inapoiata cat si conditiile de returnare nu includ cheltuielile de transport. Nu se accepta pentru returnare produsele care prezinta modificari fizice,urme de montaj,urme de pasta de montaj, urme de uzura, lovituri, ciobiri, zgarieturi, socuri etc. Incheierea contractului are loc in momentul emiterii facturii fiscale si nu la lansarea comenzii sau emiterea confirmarii automate de inregistrare a comenzii.

Va trebui sa suportati direct costul de tur-retur pentru acestea in valoare de 50 RON (1 sau 2 anvelope) ,100 RON( 4 anvelope) !

Pentru o informare cat mai corecta asupra drepturilor cumparatorului, va rugam sa cititi OG 34/2014 privind Regimul Juridic al Contractelor la Distanta: click aici

De aceea, noile standarde Anvelomag.ro includ de acum standardul 12, care prevede dreptul de retragere:

Model de retragere sugerat de Anvelomag.ro,

pe baza Ordonanței de urgență nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor în cadrul contractelor încheiate cu profesioniștii, precum și pentru modificarea și completarea unor acte normative

(publicată în Monitorul Oficial, Partea I nr. 427 din 11.06.2014)

Stimați consumatori, prezentul formular se trimite înapoi completat doar dacă
 doriți să vă retrageți din contract.

– Către  SC LUCAUTO  SRL

               CUI: RO31562505 , Reg.Com: J3/581/2013

               Adresa:  Strada Dumbravei Nr.27, Oras Pitesti, Judet Arges

               Telefon : 0371 780 780

– Vă informez/Vă informăm (*) prin prezenta cu privire la
retragerea mea/noastră (*) din contractul referitor la vânzarea
următoarelor produse (*)/prestarea următoarelor servicii (*)

– Comandate la data (_____________)/primite la data (_________________)

– Numele consumatorului (consumatorilor)_____________________________

– Adresa consumatorului (consumatorilor)______________________________

– Semnătura consumatorului (consumatorilor) (doar în cazul
în care acest formular este notificat pe hârtie)__________________________

– Data__________________________________________________________

(*) A se elimina mențiunea inutilă, după caz.

10. INFORMATII LEGALE

10.1 Colectarea si prelucrarea datelor cu caracter personal
Informatiile comunicate de catre clienti sunt destinate utilizarii de catre SC LUCAUTO  SRL care poate fi in situatia de a transmite integral sau partial aceste informatii partenerilor sai comerciali in scopul procesarii comenzilor, livrarii de produse si/sau prestatii de servicii comandate de catre clienti. Datele colectate cu caracter personal care sunt colectate de catre SC LUCAUTO  SRL nu vor fi nici vandute si nici comunicate altora in scopuri publicitare.

Conform cerințelor Legii nr. 677/2001 pentru protecția persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date, modificata și completata și ale Legii nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal și protecția vieții private in sectorul comunicațiilor electronice SC LUCAUTO  SRL are obligația de a administra in condiții de siguranta și numai pentru scopurile specificate, datele personale pe care ni le furnizați despre dumneavoastra, un membru al familiei dumneavoastra ori o alta persoana. Scopul colectarii datelor este: procesarea comenzilor si livrarea produselor catre clienti
Sunteți obligat(a) sa furnizați datele, acestea fiind necesare pentru a va putea livra produsele comandate prin intermediul magazinului nostru online. Refuzul dvs. determina imposibilitatea de a va livra produsele comandate.
Informațiile inregistrate sunt destinate utilizarii de catre operator și sunt comunicate numai urmatorilor destinatari: angajati si furnizori de servicii curierat ai SC LUCAUTO SRL
Doriți sa primiți informații despre produsele, serviciile, evenimentele etc. oferite de SC LUCAUTO  SRL?  Aveti posibilitatea sa va abonati la newsletter-ul anvelomag.ro si veti primi prin e-mail aceste informatii. Deasemenea, fiecare e-mail trimis in numele SC LUCAUTO  SRL va ofera posibilitatea de a va dezabona in orice moment.

Conform Legii nr. 677/2001, beneficiați de dreptul de acces, de intervenție asupra datelor, dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale și dreptul de a va adresa justiției. Totodata, aveți dreptul sa va opuneți prelucrarii datelor personale care va privesc și sa solicitați ștergerea datelor*. Pentru exercitarea acestor drepturi, va puteți adresa cu o cerere scrisa, datata și semnata la persoana responsabila, Ionut Cirstea - angajat al SC LUCAUTO  SRL (adresa: Str C. Radulescu Motru Nr. 7 Pitesti Arges) sau printr-un mesaj electronic catre adresa [email protected]. De asemenea, va este recunoscut dreptul de a va adresa justiției. Datele dumneavoastra nu vor fi transferate in strainatate).
Daca unele din datele despre dumneavoastra sunt incorecte, va rugam sa ne informați cat mai curand posibil.
_______________________________________________________________
Observație:
*orice persoana are dreptul de a se opune, pentru motive legitime, la prelucrarea datelor ce o privesc. Acest drept de opoziție poate fi exclus pentru anumite prelucrari prevazute de lege (de ex.: prelucrari efectuate de serviciile financiare și fiscale, de poliție, justiție, securitate sociala). Prin urmare, aceasta mențiune nu poate figura daca prelucrarea are un caracter obligatoriu;
*orice persoana are, de asemenea, dreptul de a se opune, in mod gratuit și fara nici o justificare, la prelucrarea datelor sale personale in scopuri de marketing direct.

10.2 Dreptul aplicabil si rezolvarea litigiilor
Termenii prezenti si conditiile sunt sub incidenta regulilor de drept roman. Inainte de a valida comanda sa, clientul declara ca a luat la cunostinta despre Termenii si Conditiile de Utilizare si Vanzare si ca le accepta in totalitate si fara rezerve.
In caz de litigiu, clientul se va adresa serviciului clienti al SC LUCAUTO  SRL in scopul gasirii unei solutii amiabile: 0737.351.099

In caz ca aceasta solutie amiabila nu este gasita, toate litigiile sau contestatiile care pot sa rezulte in urma contractelor dintre SC LUCAUTO  SRL, in calitate de vanzator, si client, in calitate de cumparator, vor fi supuse instantelor de drept juridic competente de la sediul vanzatorului.

10.3 Validitatea juridica
Ineficacitatea juridica a uneia dintre clauze nu inseamna nulitatea juridica a altor clauze.

11. DISPOZITII FINALE

11.1 SC LUCAUTO  SRL isi rezerva dreptul de a putea efectua orice modificari ale acestor prevederi, precum si orice modificari ale site-ului, fara o notificare prealabila a utilizatorilor sau clientilor.SC LUCAUTO  SRL nu va putea fi facuta responsabila pentru eventualele erori aparute pe site din orice cauza, inclusiv din cauza unor modificari efectuate de catre administratorul site-ului.

11.2 Alte probleme cauzate de produsele si serviciile prezentate pe www.anvelomag.ro care nu au fost tratate in prezentul document, se vor solutiona pe cale amiabila in termen de 15 de zile lucratoare de la data sesizarii prin e-mail sau telefonic a problemelor, de catre utilizator. Daca exista nemulțumiri legate de comenzi, care nu par a putea fi rezolvate prin e-mail sau cu persoana deja contactata, clientul poate lua legatura cu persoana desemnata pentru conciliere interna gratuita: Ionut Cirstea, e-mail: [email protected], tel: 0737.351.099

11.3 In conditiile in care clientul isi exprima acordul asupra acestor Termeni si Conditii de Utilizare si Vanzare specifici site-ului www.anvelomag.ro, clientul isi va asuma in totalitate consecintele ce decurg din folosirea in aceste conditii a site-ului.

Informatie importanta legata de cookie-uri

anvelomag.ro foloseste cookie-urile pentru a-ti oferi o mai buna experienta in cadrul siteului. Prin navigarea in continuare pe acest website, accepti modul in care utilizam cookie-urile.